An zweiter Stelle für Social Media Posts steht bei mir Buffer. Die Abwägung lautet Arbeitserleichterung versus Reichweitenverlust.
Social Media Posts kann man nie genug haben – meint man. Wahrscheinlich deswegen stehen automatische Lösungen hoch im Kurs. Das sind Planer, Apps und Webseiten, die ich für die nächsten Tage und Woche mit meinen Posts befüllen kann, und die dann auch automatisch veröffentlicht werden.
Das klingt verlockend einfach, ist aber im Endeffekt nicht weniger Arbeit. Das Schreiben und Posten ist nur kompakter zusammengefasst. Aber auch damit ist ja schon mal viel gespart. Es mangelt nicht an Ratgebern im Netz, die die Planung der Social Media Posts – und damit letztlich auch das massenhafte Befüllen der Social Media Accounts – empfehlen. Die Instrumente dafür sind vorhanden und preiswert oder auch kostenlos verfügbar. Hier sind ein paar die ich ausprobiert habe und meine Erfahrungen dazu.
Dienste für Social Media Posts:
Later.com
Dieser Dienst hat nur eine Aufgabe, das Befüllen der Instagram Accounts. Und das macht er gut. Ich kann die Fotos für Instagram, die ich sowieso nicht am Handy sondern am Computer bearbeite, auch gleich in eine Media-Bibliothek hochladen. Dort kann ich den Ausschnitt bestimmen, den Text und die Hashtags auswählen und den Zeitpunkt der Veröffentlichung. Auf dem Handy bekomme ich rechtzeitig einen Hinweis darauf, denn die Veröffentlichung darf nach den Vorgaben von Instagram nur über den Handy-Account getätigt werden.
Eine tolle Sache, finde ich. Die Zusammenstellung der Fotos und das Verfassen der Texte für eine Woche geht bei mir recht flott. Ich veröffentliche einmal täglich ein Foto. Den Ratschlag, das zu denjenigen Zeiten zu machen, in denen meine Follower dort unterwegs sind, muss ich leider ignorieren: Da ich nicht hauptamtlich im Netz lebe, mache ich das, wann es bei mir reinpasst. Das ist morgens. Und da bin ich nicht alleine unterwegs, die Resonanz finde ich jedenfalls ganz gut.
Die Anzahl der Posts, die man pro Monat kostenlos vorplanen kann, liegt bei 30. Das reicht also für einen Post pro Tag. Wer mehr will, muss einen kostenpflichtigen Account wählen. Das gilt auch, wenn man mehrere Instagram-Accounts verwaltet: Dann sind es eben nur noch 15 pro Account im Monat. Aushelfen kann für den zweiten Instagram-Account zum Beispiel die kostenlose Nutzung von Buffer für Instagram.
Hilfreich ist auch die Vorschau der Posts auf einer simulierten Handy-Ansicht: Dann merkt man schon rechtzeitig welche Bilder in welcher Zusammenstellung wie wirken. Ähnliche Ansichten versuche ich zu vermieden, lieber wähle ich einen Mix mit mehr Abwechslung. Weitere Ansichten sind die Wochenplanung und die Monatsübersicht.
Facebook bestraft Vorplanung
Damit wäre auch schon das positivste Beispiel beschrieben. Denn bei Instagram muss das Veröffentlichen letztlich noch immer manuell geschehen. Und damit entfällt ein Gegenargument der automatischen Planer. Von diesen Veröffentlichungen wird nämlich behauptet, dass sie bei Facebook & Co. eine geringere Reichweite haben. Das ist auch nachvollziehbar. Denn als Betreiber eines Netzwerkes würde ich auch vor allem diejenigen unterstützen, die live dabei sind, an der Kommunikation zeitnah teilnehmen und reagieren können.
Wer also die anderen hier vorgestellten Dienste für die anderen Netzwerke studiert, der sollte im Hinterkopf haben, dass es bezüglich der Reichweite offensichtlich nicht die ideale Lösung ist. Aber: Bevor man überhaupt nicht dazu kommt, etwas zu posten, sollte man lieber die Vorausplanung und automatische Veröffentlichung in Betracht ziehen.
Later ist der Dienst für Social Media Posts, den ich am häufigsten nutze: Er bedient nur Instagram, ist hilfreich, spart viel Zeit, keine „Nebenwirkungen”.
Buffer
Dieser Dienst ermöglicht das Planen und Veröffentlichen bei verschiedenen Diensten. In d er kostenlosen Version (die nutze ich) sind 1 Profil pro Social Media Plattform (außer Pinterest) nutzbar. Also Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+ und 1 Instagram. Das ist schon ziemlich reichlich, finde ich. Und weil zum Beispiel bei Facebook drei Arten Accounts erlaubt sind – Profil, Seite und Gruppen – kann man hier wählen.
Mit einer Analytics Funktion hat man Likes und Kommentare im Blick, ohne wechseln zu müssen zur Ansicht des Social Media Accounts. Dies gilt aber nur für diejenigen Posts, die man über Buffer veröffentlicht hat.
Es gibt für Buffer eine App, ein Browser-Plugin, das ganz hilfreich ist, und verschiedene Erweiterungen, unter anderem zu IFTTT, Feedly, CoSchedule und viele andere. Außerdem schlägt einem Buffer bei der Planung verschiedene Zeitfenster vor, die vorteilhaft für mich sein sollen. Zu jeden Zeiten, so die Aussage, seien die Chance auf gute Reichweite am größten.
Hootsuite
Funktioniert im Prinzip ähnlich wie Buffer, hat aber andere Account-Regelungen und sieht in der Benutzung ganz anders aus. Hier sind kostenlos bis zu drei Accounts erlaubt. Man kann einen RSS-Feed einbinden, erhält Analytics und es gibt auch diverse Apps. Der größte Unterschied leigt meiner Meinung nach darin, dass ich bei Hootsuite immer meinen kompletten Account vor Augen habe, und nicht die Warteschlange der nächsten Beiträge. Damit kann man von einer Plattform aus reagieren, kommentieren etc.
CoSchedule
Diesen Deinst gibts nach einer Testphase nur kostenpflichtig. Das Praktische ist, dass man noch in WordPress, beim Verfassen der Beiträge, seine Social Media Posts planen kann. Für beides gibt es einen Kalender in WordPress, mit dem man die Übersicht behält. (Allerdings gibt es auch ein kostenloses Plugin für eine Kalenderansicht aller geplanten Beiträge in WordPress von einem anderen Anbieter.)
Die Preise beginnen bei 15 US-Dollar pro Monat, für einen Benutzer und fünf Profile.
Edgar
So ähnlich, aber viel umfangreicher arbeitet auch Edgar. Allerdings steigt man hier bei 49 US-Dollar pro Monat ein. Dafür kann man bei WordPress nicht nur seine Beiträge und Social Media Posts planen: Man kann auch für seine beliebtesten Posts sozusagen eine Dauerschleife anlegen: Die Evergreens unter den eigenen Beiträgen werden dann regelmäßig wieder und wieder auf verschiedenen Sozialen Plattformen veröffentlicht. Klingt fast etwas gruselig, finde ich. Da geht mir die Automatisierung fast etwas zu weit und ich würde mir doch wünschen, dass jemand überlegt, ob und wie oft jemand meinen Feed mit den immer gleichen Posts befeuert.
Fazit
Brauchbar sind alle Dienste für die Planung von Social Media Posts. Sie machen das Arbeiten effektiver und vor allem die kostenlosen Dienste sind ein tolles Angebot, das man testen sollte. Es gilt aber abzuwägen, ob der Vorteil eines regelmäßigeren Postings nicht durch geringere Reichweite der Posts aufgehoben wird. Bei meinen Tests brachte ein 14tägiger Dauerlauf bei Twitter erstmal mehr Posts mit weniger Arbeit, was bei meinem jungen Account erwünscht war. Aber er brachte kaum mehr Reaktionen.
Bei Facebook war ein gleicher Testlauf über die Facebook-eigene Vorausplanung für Seiten fast kontraproduktiv: Meine händischen Posts, zwei- bis dreimal die Woche, brachten gute Resonanz, die automatisierten sehr wenig. Und dass, obwohl ich durch die Automatisierung endlich mal die Zeitfenster bedienen konnte, die sonst eher unpraktisch für mich sind.
Deswegen sei auch nochmal daran erinnert, dass Facebook für seine Seiten eine Vorausplanung auch über Wochen hinweg erlaubt und ermöglicht, nicht aber für Profile.
In den Diskussionen um Sinn und Unsinn dieser Automatisierung erschien mir besonders ein Beispiel schlüssig. Dort schilderte jemand, wie er die Vorausplanung mit Buffer als Planungsinstrument und als Notnagel beneutzt. Konnte er zeitlich die Posts selbst auslösen, tat er das auch direkt über Facebook. In allen anderen Fällen sprang Buffer ein. Ein Teil der Zeitersparnis ist bei dieser Methode allerdings wieder futsch.
Der Beitrag Social Media Posts: automatisch veröffentlichen? erschien zuerst auf joachimott journal.